Privacy policy

Bealy Store

Bealy Store-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তসমূহ মেনে নিচ্ছেন।

🔹 ১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন:

  • অর্ডার করেন
  • আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন (Facebook, WhatsApp, Instagram, TikTok)
  • ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন

তখন আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

  • নাম, ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করেন)
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash / Nagad / Bank — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য)

👉 আমরা কোনো সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।

🔹 ২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

  • অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারির জন্য
  • কাস্টমার সাপোর্ট দেওয়ার জন্য
  • পেমেন্ট নিশ্চিত করতে
  • আমাদের সেবা উন্নত করতে
  • অফার, আপডেট বা প্রমোশন জানাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)

🔹 ৩. তথ্য শেয়ার

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার তথ্য শেয়ার করি:

  • কুরিয়ার পার্টনার (Pathao / Steadfast)
  • পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার

👉 আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেই না।

🔹 ৪. ডেটা সংরক্ষণ (Data Retention)

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি — যেমন:

  • অর্ডার সম্পন্ন করা
  • কাস্টমার সাপোর্ট
  • আইনি প্রয়োজন

এরপর প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হতে পারে।

🔹 ৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমাদের ওয়েবসাইট Cookies ব্যবহার করতে পারে, যাতে:

  • আপনার শপিং অভিজ্ঞতা উন্নত হয়
  • সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করা যায়

আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে Cookies বন্ধ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

🔹 ৬. নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
তবে, ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন ১০০% নিরাপদ নয়।

👉 তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, তবে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

🔹 ৭. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইট বা সোশ্যাল মিডিয়া পেজে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে (যেমন Facebook, Instagram)।
👉 এসব প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব privacy policy রয়েছে, যার জন্য আমরা দায়ী নই।

🔹 ৮. আপনার অধিকার

আপনি চাইলে:

  • আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন
  • ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন
  • মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করতে পারবেন
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন

🔹 ৯. বয়স সীমা

আমাদের সেবা ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য উদ্দেশ্যপ্রণোদিত নয়।

🔹 ১০. নীতিমালা পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই Privacy Policy আপডেট করতে পারি।
পরিবর্তনসমূহ এই পেজে প্রকাশ করা হবে।

🔹 ১১. আইনগত প্রযোজ্যতা

এই নীতিমালা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

📞 যোগাযোগ

💖 Bealy Store — Where Beauty Meets Trust

Bealy Store

At Bealy Store, we respect your privacy and are committed to protecting your personal information. This policy explains how we collect, use, store, and safeguard your data. By using our website, you agree to the terms outlined below.

🔹 1. Information We Collect

We may collect information when you:

  • Place an order
  • Contact us (Facebook, WhatsApp, Instagram, TikTok)
  • Use our website

This may include:

  • Name and address
  • Phone number
  • Email address (if provided)
  • Payment-related information (bKash / Nagad / Bank — only for transaction processing)

👉 We do not store sensitive payment information on our servers.

🔹 2. How We Use Your Information

We use your data to:

  • Process and deliver orders
  • Provide customer support
  • Verify payments
  • Improve our services
  • Send offers or updates (you can opt out anytime)

🔹 3. Information Sharing

We only share necessary data with:

  • Courier partners (Pathao / Steadfast)
  • Payment service providers

👉 We never sell or rent your personal data.

🔹 4. Data Retention

We retain your data only as long as necessary for:

  • Order processing
  • Customer support
  • Legal obligations

After that, data may be securely deleted.

🔹 5. Cookies

We may use cookies to:

  • Improve your browsing experience
  • Analyze website performance

You can disable cookies in your browser settings.

🔹 6. Security

We take reasonable technical measures to protect your data.
However, no online transmission is 100% secure.

👉 We cannot guarantee absolute security but strive to protect your information.

🔹 7. Third-Party Links

Our site may contain links to third-party platforms (e.g., Facebook, Instagram).
👉 We are not responsible for their privacy practices.

🔹 8. Your Rights

You have the right to:

  • Access your data
  • Correct inaccurate information
  • Opt out of marketing
  • Request data deletion

🔹 9. Age Restriction

Our services are not intended for individuals under 18.

🔹 10. Policy Updates

We may update this policy at any time.
Changes will be posted on this page.

🔹 11. Governing Law

This policy is governed by the laws of Bangladesh.

📞 Contact

💖 Bealy Store — Where Beauty Meets Trust